%20sponsor.png)
Brick Mempermudah Workflow, Approval, dan Pengelolaan Dokumen Kerja dengan Lark: Operasional Lebih Cepat dan Terintegrasi
| Customer Stories
Bella Gabrielle Annisa Putri
Office Management & GA Officer
"Fitur favorit saya di Lark adalah sistem approval-nya. Sebelumnya, proses approval di perusahaan kami tersebar di berbagai platform, sehingga prosesnya terasa rumit dan memakan banyak waktu. Dengan Lark, seluruh alur approval kini terpusat dalam satu platform, sehingga pengambilan keputusan menjadi lebih cepat dan transparan. Selain itu, pengaturan proses approval di Lark juga jauh lebih mudah dan praktis."
Company
Profile
Brick adalah perusahaan fintech asal Indonesia yang menyediakan solusi Open Finance API untuk bisnis di berbagai sektor seperti fintech lending, paylater, dan layanan keuangan lainnya. Melalui layanan seperti Payment API, Identity Verification, dan Data Aggregation, Brick membantu bisnis mengakses layanan keuangan digital dengan lebih mudah dan aman.
Dalam operasionalnya, Brick menghadapi tantangan dalam pengelolaan approval, dokumen kerja, dan kolaborasi tim yang sebelumnya tersebar di berbagai platform. Untuk itu, Brick memilih Lark sebagai platform terpadu guna menyederhanakan proses bisnis mereka, meningkatkan efisiensi operasional, dan mempercepat kolaborasi antar tim.
Produk yang
Digunakan
INDUSTRI
WILAYAH
COMPANY SIZE
Financial Technology (Fintech)
Indonesia
51–200 karyawan
Tantangan
Bisnis
Sebelum menggunakan Lark, Brick menghadapi beberapa kendala utama dalam operasional dan kolaborasi tim:
Proses Approval yang Terpisah dan Tidak Terpusat
-
Pengajuan cuti, reimbursement, dan OKR harus dikelola melalui berbagai platform berbeda.
-
Proses persetujuan menjadi lambat, tidak efisien, serta kurang transparan karena tidak terpusat dalam satu sistem.
Penyimpanan Dokumen yang Tersebar
-
Informasi penting seperti dokumen HR, panduan onboarding, dan budaya perusahaan tersimpan di berbagai tempat terpisah.
-
Karyawan baru kesulitan mengakses informasi yang dibutuhkan, karena harus berpindah-pindah platform untuk mencari referensi.
Kolaborasi Tim yang Kurang Terintegrasi
-
Tim engineering menggunakan tools berbeda untuk meeting dan kolaborasi, seperti Google Meet dan spreadsheet terpisah.
-
Waktu meeting tidak efisien karena peserta harus berpindah tab atau mencari dokumen secara manual selama diskusi berlangsung.
Bagaimana Lark Membantu BRICK?
Dengan menerapkan Lark, Brick berhasil mengatasi berbagai tantangan operasional dan membawa peningkatan efisiensi di seluruh lini kerja mereka:
Approval Lebih Terpusat dan Transparan
-
Semua proses approval seperti cuti, reimbursement, dan OKR kini dikelola dalam satu platform Lark.
-
Fitur centralized workflow mempermudah pengaturan dan pelacakan approval, menjadikan proses lebih cepat, efisien, dan transparan.
Dokumentasi & Onboarding Lebih Terstruktur
-
Lark Wiki dan Base digunakan untuk membuat dan menyimpan handbook karyawan, SOP HR, serta panduan internal lainnya.
-
Semua dokumen tersimpan rapi dalam satu sistem yang mudah diakses kapan saja.
-
Proses onboarding untuk karyawan baru menjadi lebih sistematis dan efisien, dengan informasi yang tersedia secara lengkap dan terpusat.
Meeting & Kolaborasi Tim Lebih Efisien
-
Saat meeting, tim dapat melihat dan mengakses dokumen langsung dalam platform Lark tanpa harus berpindah-pindah tab.
-
Fitur “follow presenter” membantu peserta meeting tetap fokus dan mengikuti jalannya presentasi dengan lebih mudah.
-
Peserta meeting juga dapat langsung scroll dokumen yang sedang dibagikan, sehingga jika ada bagian yang terlewat atau tidak jelas, mereka bisa langsung menelusuri dokumen sendiri tanpa mengganggu jalannya presentasi.
-
Proses kolaborasi tim, khususnya di divisi engineering, menjadi lebih lancar dan interaktif.
Meeting & Kolaborasi Tim Lebih Efisien
-
Dengan fitur seperti Lark Tasks dan Base, Brick dapat mengelola formulir, tiket, dokumentasi, hingga perhitungan dalam satu sistem terpadu.
-
Hal ini menghilangkan kebutuhan menggunakan banyak aplikasi eksternal seperti email, cloud storage, dan tools kolaborasi lainnya.
-
Operasional sehari-hari menjadi lebih ringkas dan efisien dengan pengurangan kompleksitas antar platform.
Hasil dan Dampak Penggunaan Lark
Setelah mengimplementasikan Lark, Brick merasakan peningkatan signifikan dalam efisiensi dan produktivitas operasional mereka:
Proses approval lebih cepat dan transparan, tanpa perlu berpindah antar platform atau aplikasi terpisah.
Dokumen dan file kerja tersimpan lebih rapi dan mudah diakses, meminimalkan risiko kehilangan informasi penting.
Kolaborasi tim lebih efektif dengan meeting berbasis dokumen terintegrasi, mempermudah pencatatan dan akses informasi secara real-time.
Efisiensi operasional meningkat signifikan, dengan pengurangan waktu dan energi untuk proses manual yang sebelumnya memakan waktu.
Sistem kerja lebih terstruktur, memudahkan perusahaan dalam mendukung pertumbuhan bisnis dan ekspansi tim.
Dengan menggunakan Lark, Brick berhasil melakukan transformasi operasional yang signifikan, mulai dari penyederhanaan proses approval, pengelolaan dokumen kerja yang lebih terpusat, hingga kolaborasi tim yang lebih efisien. Dengan sistem kerja yang lebih terstruktur dan alur informasi yang mudah diakses dalam satu platform, Brick kini dapat bergerak lebih cepat, meningkatkan produktivitas tim, dan fokus pada pengembangan solusi fintech mereka untuk pasar Indonesia.
Lark adalah solusi tepat bagi perusahaan yang ingin meningkatkan efisiensi kerja dan membangun sistem manajemen yang lebih modern dan efektif.
Jika bisnis Anda menghadapi tantangan serupa, kini saatnya beralih ke Lark!
| Customer Stories
