top of page
Qiscus
Qiscus UI

Satukan Semua Chat Pelanggan dalam Satu Dashboard Omnichannel

Qiscus membantu bisnis mengelola WhatsApp, Instagram, TikTok, marketplace, dan channel lain dalam satu platform terpusat

didukung AI untuk respons cepat dan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Logo Qiscus
virtuenet_web 5.png
virtuenet_web 5.png

Satu Platform Omnichannel untuk Semua Percakapan Pelanggan

Qiscus Omnichannel Chat mengumpulkan semua pesan dari lebih dari 20 channel digital ke dalam satu dashboard yang mudah digunakan, didukung teknologi AI untuk efisiensi maksimal.

Icon Qiscus

Semua Channel dalam Satu Inbox

WhatsApp, Instagram, TikTok, marketplace (Tokopedia, Shopee, dll.), email, dan lebih dari 20 channel lain terintegrasi dalam satu dashboard.

Icon Qiscus

Didukung AI untuk Respons 24/7

Qiscus AgentLabs menggunakan AI untuk menjawab pertanyaan berulang secara otomatis, sehingga pelanggan selalu terlayani.

Icon Qiscus

Tim CS Lebih Efisien Tanpa Tambah Headcount

Otomatisasi dan pembagian beban kerja otomatis membuat tim Anda lebih efisien dan produktif.

Icon Qiscus

Data & Insight untuk Keputusan Bisnis

Analytics lengkap, monitoring SLA response time, dan insight untuk terus meningkatkan kualitas layanan.

Icon Qiscus

Fitur Utama Qiscus yang Penting untuk Bisnis Anda

Icon Qiscus

Solusi lengkap untuk mengelola customer engagement di era digital

Qiscus Omnichannel Chat
  • Kumpulkan chat dari WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, email, hingga marketplace

  • Multi-agent inbox untuk kolaborasi tim CS yang efektif

  • Mendukung voice dan video call via WhatsApp Call

  • Real-time chat monitoring dan assignment rules

Qiscus UI

Dampak Nyata yang Bisa Dirasakan Bisnis Anda

Icon
Respon Chat Lebih Cepat

Respon time menjadi lebih cepat dengan sistem terpusat dan otomatisasi AI. Pelanggan mendapat jawaban konsisten di semua channel.

Icon Qiscus
Icon
Lebih Banyak Lead Terlayani

Tidak ada lagi peluang penjualan yang bocor karena chat tidak terbaca atau terlambat direspon. Semua termonitor dengan baik.

Icon
Produktivitas Agen Meningkat

Agen CS tidak perlu lagi switch antar device dan aplikasi. Otomatisasi mengurangi pertanyaan berulang, fokus ke kasus penting.

Icon Qiscus
Icon
Customer Experience yang Lebih Baik

Pengalaman pelanggan yang seamless dan personal di semua touchpoint, mudah diukur, dan terus dioptimalkan dengan data.

Kenapa Implementasi Qiscus
dengan Virtuenet?

Icon Qiscus
Icon Qiscus
Icon Qiscus
Icon Qiscus
Icon Qiscus
Icon Qiscus

Partner resmi Qiscus di Indonesia dengan track record terpercaya

Tim lokal yang memahami kebutuhan bisnis dan regulasi Indonesia

Pendampingan end-to-end: dari perencanaan, implementasi, hingga training tim Anda

Integrasi Qiscus dengan solusi lain (Lark, NetSuite, SealSuite, dan lainnya) untuk ekosistem digital yang menyeluruh

Support dan aftersales yang responsif untuk memastikan sistem berjalan optimal

Konsultan berpengalaman yang siap membantu custom use case bisnis Anda

Icon Qiscus

Qiscus Dipercaya Oleh Berbagai
Bisnis Ternama

Klien
Qiscus

Satukan Semua Chat
Pelanggan
 Anda di Satu Tempat

Jadwalkan demo gratis dengan tim Virtuenet untuk melihat langsung bagaimana Qiscus dapat membantu bisnis Anda meningkatkan customer engagement dan efisiensi operasional.

Qiscus
virtuenet_web 7.png
virtuenet_web 6.png

​Diskusikan Kebutuhan Bisnis Anda Sekarang!

Isi formulir dan tim konsultan kami akan menghubungi Anda untuk membahas solusi terbaik sesuai kebutuhan bisnis Anda.

  • Instagram
  • Linkedin
  • Youtube
  • TikTok

Kunjungi media sosial kami:

Thanks for submitting!

Contact Form

bottom of page