%20sponsor.png)
Data Print: Kerja Lebih Efisien Tanpa Banyak Platform
| Customer Stories
Ahmad Munawar
Sales Manager
"Data Print merupakan perusahaan yang memproduksi dan menjual berbagai kebutuhan printing, seperti tinta refill, kertas foto, cartridge, toner, dan printer laser. Sebelumnya, proses reporting dan koordinasi lintas departemen masih cukup kompleks dan belum real-time. Setelah menggunakan Lark, seluruh pekerjaan dapat dilakukan dalam satu sistem melalui handphone maupun laptop. Aktivitas setiap sales dan perkembangan customer juga menjadi lebih mudah dilacak dan dipantau."
Company
Profile
Data Print merupakan perusahaan Indonesia yang memproduksi dan menjual berbagai kebutuhan printing, seperti tinta refill, kertas foto, cartridge, toner, dan printer laser. Produk-produknya diproduksi di Indonesia dan telah memiliki sertifikasi Tingkat Komponen Dalam Negeri atau TKDN.
Dalam menjalankan operasionalnya, Data Print membutuhkan koordinasi yang cepat antara tim sales, manajemen, dan berbagai departemen. Sebelumnya, komunikasi tim lapangan masih banyak dilakukan melalui grup WhatsApp, sementara laporan, pengajuan harga, dan proses approval menggunakan sistem manual serta beberapa aplikasi yang terpisah.
Kondisi tersebut membuat proses kerja menjadi lebih kompleks, membutuhkan waktu lebih lama, dan menambah biaya penggunaan aplikasi. Melalui Lark, Data Print mulai menyatukan komunikasi, approval, monitoring pekerjaan, dan kebutuhan sistem internal dalam satu platform yang lebih mudah diakses dan dipantau.
Produk yang
Digunakan
INDUSTRI
WILAYAH
COMPANY SIZE
Manufacturing & Printing Supplies
Indonesia
±50–200 karyawan
Tantangan
Bisnis
Sebelum menggunakan Lark, Data Print menghadapi tantangan dalam mengelola komunikasi, laporan, approval, dan monitoring tim sales. Banyak proses masih dilakukan secara manual atau menggunakan platform yang berbeda-beda. Akibatnya, koordinasi tidak dapat berjalan secara real-time, informasi sulit ditelusuri, dan proses pelayanan kepada customer membutuhkan waktu lebih lama.
Terlalu Banyak Platform yang Terpisah
Data Print menggunakan beberapa aplikasi dan layanan berbayar untuk menjalankan kebutuhan kerja yang berbeda. Hal ini membuat biaya berlangganan bertambah dan pengelolaannya menjadi lebih kompleks.
Proses Approval Masih Manual
Pengajuan harga, permintaan barang, dan kebutuhan lainnya masih menggunakan kertas serta harus melalui approval internal manajemen. Proses ini dapat membutuhkan waktu hingga dua atau tiga hari.
Koordinasi Tim Belum Real-Time
​Komunikasi antara tim lapangan, sales, dan departemen lain masih banyak mengandalkan grup WhatsApp. Informasi pekerjaan bercampur dengan percakapan lain dan koordinasi suatu project dapat membutuhkan waktu hingga satu hari.
Monitoring Tim Sales Belum Terpusat
Aktivitas masing-masing sales dan perkembangan customer belum tercatat dalam satu sistem yang mudah dipantau. Manajer harus memeriksa informasi dari beberapa sumber berbeda.
Biaya dan Pengelolaan Subscription Kurang Efisien
Penggunaan banyak aplikasi berbayar menambah biaya operasional. Data Print juga pernah mengalami kendala ketika aplikasi tidak dapat digunakan karena masa berlangganannya belum diperpanjang.
Bagaimana Lark Membantu
Roscik
Dengan menggunakan Lark sebagai platform kolaborasi all-in-one yang didistribusikan oleh Virtuenet by Prasetia di Indonesia, Data Print mulai menyederhanakan sistem kerja yang sebelumnya tersebar di berbagai platform. Proses komunikasi, approval, reporting, dan monitoring tim sales kini dapat dikelola dalam satu sistem yang dapat diakses melalui handphone maupun laptop. Melalui Lark, koordinasi lintas departemen menjadi lebih cepat, aktivitas setiap sales dan perkembangan customer lebih mudah dipantau, serta ketergantungan pada banyak aplikasi terpisah dapat dikurangi.
Pekerjaan Terintegrasi dalam Satu Platform
Komunikasi, koordinasi, laporan, approval, dan monitoring pekerjaan dapat dikelola dalam satu ekosistem sehingga tim tidak perlu berpindah-pindah aplikasi.
Proses Kerja dari Beberapa Hari Menjadi Hitungan Jam
Proses yang sebelumnya membutuhkan waktu dua hingga tiga hari dapat diselesaikan dalam sekitar satu hingga dua jam. Tim juga dapat langsung melakukan follow-up kepada pihak yang perlu memberikan persetujuan.
Monitoring Sales Lebih Mudah
Aktivitas setiap sales dan perkembangan customer dapat dicatat serta dipantau melalui handphone maupun laptop. Manajer menjadi lebih mudah mengecek pekerjaan masing-masing anggota tim.
Penggunaan Platform Menjadi Lebih Efisien
Dengan lebih banyak kebutuhan kerja yang tersedia dalam satu platform, Data Print dapat mengurangi penggunaan aplikasi terpisah sekaligus meminimalkan kendala pengelolaan subscription.
Hasil dan Dampak Penggunaan Lark
Setelah menggunakan Lark, Data Print mulai merasakan perubahan dalam proses komunikasi, reporting, persetujuan, dan monitoring tim sales. Pekerjaan yang sebelumnya tersebar di berbagai platform dan belum berjalan secara real-time kini dapat dikelola dalam satu sistem melalui handphone maupun laptop. Koordinasi lintas departemen menjadi lebih cepat, aktivitas sales lebih mudah dipantau, dan tim dapat merespons kebutuhan customer dengan lebih efisien.
Koordinasi lebih cepat dan real-time – Komunikasi lintas departemen dan antaranggota tim sales dapat dilakukan tanpa harus menunggu hingga satu hari.
Proses persetujuan lebih singkat – Proses yang sebelumnya membutuhkan waktu dua hingga tiga hari kini dapat diselesaikan dalam sekitar satu hingga dua jam.
Monitoring sales lebih mudah – Aktivitas setiap sales dan perkembangan masing-masing customer dapat dilacak dan diperiksa dalam satu sistem.
Informasi lebih mudah ditemukan kembali – Percakapan kerja tersusun dalam grup yang lebih terstruktur dan riwayatnya dapat dicari kembali ketika dibutuhkan.
Mengurangi penggunaan banyak platform – Berbagai kebutuhan pekerjaan dapat dikelola dalam Lark sehingga Data Print tidak lagi terlalu bergantung pada aplikasi berbayar yang terpisah.
Dengan Lark, Data Print dapat menyatukan komunikasi, reporting, proses persetujuan, dan monitoring tim sales dalam satu platform. Pekerjaan yang sebelumnya tersebar di berbagai aplikasi kini lebih mudah dilakukan melalui handphone maupun laptop, sehingga koordinasi menjadi lebih cepat dan pelayanan kepada customer semakin responsif.
Lark membantu Data Print menyederhanakan proses kerja, mempermudah monitoring aktivitas sales, dan mengurangi ketergantungan pada banyak platform terpisah.
Jika bisnis Anda menghadapi tantangan serupa, kini saatnya beralih ke Lark!
| Customer Stories
