%20sponsor.png)
Fresh Factory Mengoptimalkan Operasional Logistik dengan Lark: Efisiensi, Paperless, dan Hemat Biaya
| Customer Stories
.jpg)
Andre Septiano
Chief Finance Officer
“Sebelumnya Fresh Factory masih mengandalkan banyak aplikasi terpisah untuk administrasi, mulai dari absensi, approval, hingga sharing dokumen. Totalnya bisa 5 sampai 10 aplikasi yang kami subscribe setiap bulan, dan biayanya ternyata sangat besar. Setelah beralih ke Lark, semua kebutuhan itu bisa terintegrasi dalam satu platform, tanpa harus berlangganan berbagai aplikasi lagi.”
Company
Profile
Fresh Factory adalah perusahaan cold chain fulfillment asal Indonesia yang berdiri sejak 2020. Dengan jaringan 40+ cold storage dan fulfillment center, Fresh Factory melayani UMKM hingga perusahaan besar di sektor F&B, farmasi, dan kecantikan, memastikan produk tetap segar dengan sistem manajemen gudang berbasis teknologi.
Sebelumnya, Fresh Factory menggunakan banyak aplikasi terpisah dan proses manual berbasis kertas, sehingga biaya membengkak dan koordinasi kurang efisien. Dengan Lark, semua kebutuhan komunikasi, approval, dan kolaborasi kini terintegrasi dalam satu platform, membuat operasional lebih cepat, rapi, dan hemat biaya.
.jpg)
Produk yang
Digunakan
INDUSTRI
WILAYAH
COMPANY SIZE
Cold Chain
Logistics & Fulfillment
Indonesia
50–200 karyawan
Tantangan
Bisnis
Sebelum bertransformasi dengan Lark, Fresh Factory masih mengandalkan sistem manual dan berbagai aplikasi terpisah. Hal ini menimbulkan sejumlah kendala utama, antara lain:
Terlalu Banyak Aplikasi
Fresh Factory menggunakan 5–10 aplikasi berbeda untuk absensi, approval, berbagi dokumen, hingga komunikasi internal. Akibatnya, biaya subscription membengkak dan proses kerja menjadi tidak efisien karena harus berpindah-pindah platform.
Administrasi Berbasis Kertas
Proses approval dokumen masih dilakukan secara manual dengan tanda tangan basah. Jika pihak yang menyetujui sedang tidak di kantor, proses persetujuan tertunda dan dokumen sering tercecer.
Koordinasi Meeting yang Tidak Efisien
​Penjadwalan meeting sering berbenturan karena belum ada kalender terpusat. Selain itu, dokumentasi rapat masih dilakukan manual sehingga rawan kehilangan poin penting.
Komunikasi Eksternal yang Lambat
​Untuk berbagi dokumen dari email ke tim legal atau divisi lain, file harus diunduh terlebih dahulu sebelum dibagikan. Proses ini memakan waktu dan sering menghambat negosiasi maupun kolaborasi dengan pihak luar.
Perubahan Budaya Kerja yang Sulit
​Dengan lebih dari 50 karyawan, transisi dari sistem berbasis kertas dan WhatsApp ke sistem digital bukanlah hal mudah. Risiko terbesar adalah semakin lama perubahan ditunda, semakin tinggi biaya dan usaha yang diperlukan untuk membangun budaya kerja digital.
Bagaimana Lark Membantu
Fresh Factory?
Dengan beralih ke Lark, platform kolaborasi all-in-one yang didistribusikan oleh Virtuenet di Indonesia, Fresh Factory berhasil mengintegrasikan seluruh kebutuhan operasional ke dalam satu sistem. Transformasi ini membawa perubahan besar pada cara mereka bekerja sehari-hari:
All-in-One Platform
Lark menggantikan 5–10 aplikasi terpisah yang sebelumnya digunakan untuk absensi, approval, berbagi dokumen, dan komunikasi internal. Semua kini terpusat dalam satu aplikasi, membuat proses kerja lebih sederhana dan efisien.
Approval Digital Terpusat
Dokumen dapat langsung diakses, diperiksa, dan disetujui melalui smartphone kapan pun dan di mana pun. Semua data approval tercatat secara terstruktur, sehingga mengurangi risiko dokumen tercecer.
Meeting yang Lebih Produktif
Kalender Lark memudahkan penjadwalan meeting dan mencegah bentrokan agenda. Fitur subtitle real-time terbukti lebih akurat dibanding aplikasi lain, ditambah AI Notes yang otomatis merangkum hasil rapat sekaligus menerjemahkannya ke bahasa yang dibutuhkan.
Kolaborasi Email & Chat
Email dapat langsung diubah menjadi percakapan chat lengkap dengan riwayat dan lampiran, sehingga proses berbagi dokumen dengan tim legal maupun mitra eksternal jauh lebih cepat dan praktis.
Paperless & Efisiensi Operasional
Proses tanda tangan manual berkurang drastis, membantu perusahaan menghemat kertas dan waktu. Tim administrasi juga lebih mudah merekap data karena seluruh approval terekam otomatis dalam sistem.
Hasil dan Dampak Penggunaan Lark
Setelah mengimplementasikan Lark, Fresh Factory merasakan peningkatan nyata dalam efisiensi dan produktivitas operasional:
Penghematan biaya – tidak lagi perlu berlangganan banyak aplikasi terpisah.
Proses lebih cepat – approval dan koordinasi meeting berjalan lebih efisien.
Operasional lebih rapi – seluruh dokumen terdigitalisasi dan mudah dilacak.
Kolaborasi lebih lancar – komunikasi internal maupun dengan pihak eksternal lebih terintegrasi.
Budaya kerja digital terbentuk – lebih dari 50 karyawan kini terbiasa bekerja dengan sistem digital, membangun fondasi efisiensi sejak awal pertumbuhan perusahaan.
Dengan menggunakan Lark, Fresh Factory berhasil melakukan transformasi digital yang menyatukan komunikasi, mempercepat proses approval, serta menyederhanakan manajemen operasional. Semua sistem kini lebih terstruktur, transparan, dan efisien sehingga tim dapat bekerja lebih fokus dan produktif.
Hasilnya, Fresh Factory mampu tumbuh lebih cepat, mengurangi biaya operasional, dan membangun budaya kerja digital yang menjadi fondasi penting untuk mendukung ekspansi bisnis mereka di seluruh Indonesia.
Lark adalah solusi tepat bagi perusahaan yang ingin meningkatkan efisiensi kerja, mengurangi kompleksitas operasional, dan menciptakan sistem manajemen modern yang siap mendukung pertumbuhan bisnis.
.jpg)
Jika bisnis Anda menghadapi tantangan serupa, kini saatnya beralih ke Lark!
| Customer Stories
