%20sponsor.png)
Haus! Indonesia Mengoptimalkan Operasional dengan Lark: Meningkatkan Efisiensi dan Produktivitas Bisnis
| Customer Stories
Arman Hasan Poeloengan
Chief Human Resource Officer
“Kalau dengan Lark ini kita lebih terstruktur, saya bisa tahu beberapa target dari karyawan itu dengan mudah terus update itu tidak sulit karena kita punya di Lark itu kan ada fitur-fiturnya ya, base lah kalau nggak salah jadi kita bisa ngontrol, oh ini udah selesai nih, ini udah ceklis nih, jadi kita udah lebih nggak banyak komunikasi ngalor ngidul panjang ketika meeting itu paling penting itu”
Company
Profile
HAUS! adalah merek minuman cepat saji yang berkembang pesat di Indonesia. Dikenal dengan konsep harga terjangkau dan kualitas premium, HAUS! telah membuka lebih dari 21 gerai yang tersebar di berbagai kota besar di Pulau Jawa, termasuk Jakarta dan Surabaya. Dengan pertumbuhan bisnis yang pesat, HAUS! menghadapi tantangan dalam mengelola komunikasi internal, operasional cabang, dan koordinasi antar divisi.
Untuk mengatasi tantangan ini, HAUS! beralih ke Lark, sebuah platform komunikasi dan kolaborasi berbasis cloud, guna meningkatkan efisiensi kerja dan memastikan manajemen bisnis yang lebih terstruktur.
.png)
Produk yang
Digunakan
.png)
INDUSTRI
WILAYAH
COMPANY SIZE
Food & Beverage
Indonesia
1000++
Tantangan
Bisnis
Sebelum menggunakan Lark, HAUS! menghadapi beberapa kendala utama dalam operasionalnya:
Komunikasi Internal yang Tidak Efektif
-
Mengandalkan banyak aplikasi seperti WhatsApp dan Google Drive yang menyebabkan informasi sering tercecer dan sulit ditelusuri.
-
Sulitnya memastikan setiap divisi dan cabang menerima dan memahami informasi penting secara real-time.
-
Tidak adanya sistem notifikasi otomatis untuk memastikan tugas dan instruksi tidak terlewat.
Manajemen Operasional yang Kurang Terstruktur
-
Operasional cabang masih banyak dilakukan secara manual, termasuk pencatatan tugas dan laporan harian.
-
Kesulitan dalam melacak progres tugas dan memastikan bahwa setiap pekerjaan telah diselesaikan sesuai jadwal.
-
Koordinasi antar tim memakan waktu lama karena harus dilakukan melalui berbagai platform yang tidak terintegrasi.
Pengambilan Keputusan Kurang Cepat
-
Data operasional masih dikelola menggunakan spreadsheet manual, sehingga analisis dan pengambilan keputusan menjadi lambat.
-
Tidak adanya dashboard terpusat yang memungkinkan manajemen untuk memantau kinerja cabang secara real-time.
-
Pemeliharaan peralatan dan fasilitas di setiap gerai sulit dipantau secara sistematis.
Bagaimana Lark Membantu HAUS?
Dengan menerapkan Lark, HAUS! berhasil mengatasi tantangan-tantangan tersebut dan membawa perubahan besar dalam cara mereka mengelola bisnis.
Meningkatkan Efisiensi Komunikasi
-
Semua komunikasi terpusat dalam satu platform, menghilangkan kebutuhan berpindah antara WhatsApp, email, dan aplikasi lainnya.
-
Fitur subdivisi dan notifikasi otomatis memastikan setiap tim mendapatkan informasi yang relevan dengan cepat dan akurat.
-
Chat dan pengelompokan tugas dalam satu sistem membuat koordinasi lebih mudah dan mengurangi miskomunikasi.
Manajemen Tugas yang Lebih Terstruktur
-
Fitur “Base” di Lark memungkinkan tim membuat daftar tugas, menetapkan prioritas, dan memantau progres pekerjaan.
-
​Checklist otomatis membantu memastikan setiap cabang menjalankan SOP dengan baik.
-
Pelaporan dan pemantauan lebih efisien, sehingga manajemen dapat melihat perkembangan operasional secara instan.
Pengambilan Keputusan yang Lebih Cepat dan Akurat
-
Integrasi data real-time memungkinkan manajemen melihat laporan performa tanpa perlu mengumpulkan data secara manual.
-
Sistem pemantauan kondisi peralatan memastikan setiap gerai tetap dalam kondisi operasional yang optimal.
-
Analisis data otomatis membantu dalam perencanaan ekspansi dan strategi bisnis.
Hasil dan Dampak Penggunaan Lark
Setelah menggunakan Lark, HAUS! merasakan peningkatan signifikan dalam efisiensi dan produktivitas:
Komunikasi lebih terstruktur dan mudah dilacak, mengurangi informasi yang hilang.
Pengelolaan tugas lebih jelas, sehingga karyawan bisa fokus pada prioritas utama.
Pengambilan keputusan lebih cepat, karena data operasional tersedia secara real-time.
Peningkatan efisiensi kerja, dengan pengurangan waktu yang dihabiskan untuk koordinasi manual.
Ekspansi bisnis lebih lancar, karena manajemen bisa memastikan setiap cabang beroperasi dengan standar yang sama.
Dengan menggunakan Lark, HAUS! berhasil melakukan transformasi digital yang meningkatkan efisiensi komunikasi, mempercepat koordinasi antar tim, dan menyederhanakan manajemen operasional. Dengan sistem yang lebih terstruktur dan data yang mudah diakses, HAUS! kini dapat berkembang lebih cepat, meningkatkan produktivitas tim, dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan mereka.
Lark adalah solusi tepat bagi perusahaan yang ingin meningkatkan efisiensi kerja dan membangun sistem manajemen yang lebih modern dan efektif.
Jika bisnis Anda menghadapi tantangan serupa, mungkin inilah saatnya untuk beralih ke Lark!
| Customer Stories
.png)
