
Roscik: Kelola 170 Gerai Lebih Efisien dengan Lark
| Customer Stories

Kokoh Hidayat
Head of HRBP
"Roscik merupakan perusahaan F&B dengan 170 gerai di Jabodetabek dan Bandung. Sebelumnya, banyak proses kerja kami masih semi-manual, terutama untuk database, laporan, dan monitoring operasional. Dengan lebih dari 700 karyawan, hal ini cukup memakan waktu dan membuat pekerjaan menjadi kurang efisien. Setelah menggunakan Lark, terutama Lark Base, kami bisa membuat database, form, dan sistem kerja sesuai kebutuhan dalam satu platform. Proses seperti recruitment kini lebih praktis karena kandidat cukup scan QR code dan data otomatis masuk ke sistem. Bagi kami, Lark membantu pekerjaan menjadi lebih rapi, efisien, dan mudah dipantau."
Company
Profile
Roscik merupakan perusahaan Food & Beverage (F&B) yang masih satu grup dengan Hisana. Dengan produk utama ayam panggang menggunakan mesin rotisserie, Roscik terus berkembang hingga memiliki 170 gerai di Jabodetabek dan Bandung serta mengelola lebih dari 700 karyawan.
Seiring pertumbuhan tersebut, Roscik membutuhkan sistem kerja yang lebih rapi untuk mengelola database, laporan, form, dan monitoring operasional. Sebelumnya, banyak proses masih dilakukan secara semi-manual menggunakan Excel dan tools terpisah, sehingga pekerjaan menjadi kurang efisien. Melalui Lark, Roscik mulai membangun sistem kerja yang lebih terintegrasi dalam satu platform untuk mendukung operasional yang lebih cepat, terstruktur, dan mudah dipantau.



Produk yang
Digunakan

INDUSTRI
WILAYAH
COMPANY SIZE
Food &
Beverages
Indonesia
±500–1000 karyawan
Tantangan
Bisnis
Sebelum menggunakan Lark, Roscik menghadapi tantangan dalam mengelola operasional F&B yang terus berkembang. Dengan 170 gerai di Jabodetabek dan Bandung serta lebih dari 700 karyawan, kebutuhan untuk mengelola database, laporan, form, dan monitoring operasional menjadi semakin kompleks. Namun, saat itu banyak proses masih berjalan secara semi-manual dan menggunakan tools yang terpisah, sehingga pekerjaan menjadi lebih memakan waktu dan kurang efisien.
Pengelolaan Database yang Masih Semi-Manual
Roscik masih banyak menggunakan Microsoft Excel untuk mengelola database dan laporan, sehingga proses update data membutuhkan waktu dan effort lebih besar.
Data Tersebar dari Berbagai Tools
Penggunaan beberapa aplikasi yang terpisah membuat data mudah tercecer dan perlu dipindahkan kembali secara manual.
Monitoring Operasional Kurang Baik
​Dengan banyaknya gerai dan tim operasional, proses monitoring menjadi lebih sulit karena belum ada sistem terpusat yang memudahkan pemantauan.
Proses Recruitment Belum Efisien
Data kandidat masih perlu dikumpulkan dan diproses secara semi-manual, sehingga berpotensi menimbulkan pekerjaan berulang.
Belum Ada Platform Kerja yang Terintegrasi
Roscik membutuhkan sistem yang mampu menyatukan komunikasi, database, form, laporan, dan kebutuhan operasional dalam satu platform.
Bagaimana Lark Membantu
Roscik
Dengan menggunakan Lark sebagai platform kolaborasi all-in-one yang didistribusikan oleh Virtuenet by Prasetia di Indonesia, Roscik mulai membangun sistem kerja yang lebih terintegrasi. Proses yang sebelumnya masih semi-manual, tersebar di berbagai tools, dan membutuhkan input data berulang kini dapat dikelola lebih rapi dalam satu platform. Melalui Lark, tim Roscik dapat mengelola komunikasi, database, form, laporan, hingga kebutuhan monitoring operasional dengan lebih cepat dan mudah dipantau.
Database Lebih Terstruktur dengan Lark Base
Roscik dapat membuat database yang saling terhubung dalam satu platform, sehingga data tidak lagi perlu dipindahkan secara manual dari satu file ke file lain.
Form Digital untuk Proses Recruitment
Melalui Lark Base, tim dapat membuat form digital dan QR code untuk kandidat. Data pelamar otomatis masuk ke sistem tanpa perlu input ulang.
Dashboard Lebih Mudah Dibuat dan Dipantau
Data yang diperbarui di satu tabel dapat langsung terhubung ke dashboard, sehingga monitoring menjadi lebih cepat dan real-time.
Workflow Lebih Efisien dalam Satu Platform
Komunikasi, dokumen, meeting, database, dan informasi kerja dapat dikelola dalam satu ekosistem, sehingga tim tidak perlu berpindah-pindah aplikasi.
Hasil dan Dampak Penggunaan Lark
Setelah menggunakan Lark, Roscik mulai merasakan perubahan dalam cara tim mengelola database, laporan, form, dan monitoring operasional. Proses yang sebelumnya masih semi-manual dan tersebar di berbagai tools kini menjadi lebih terstruktur dalam satu platform. Dengan Lark Base dan ekosistem Lark yang terintegrasi, pekerjaan menjadi lebih efisien, data lebih mudah dipantau, dan tim tidak perlu lagi banyak melakukan input atau perpindahan data secara manual.
Pengelolaan data lebih efisien – Database dan laporan yang sebelumnya banyak dibuat secara manual kini dapat dikelola lebih rapi melalui Lark Base.
Mengurangi pekerjaan berulang – Form digital dan QR code membantu proses recruitment menjadi lebih praktis karena data kandidat otomatis masuk ke sistem tanpa perlu input ulang.
Monitoring lebih mudah dan real-time – Data yang terhubung dalam satu platform membantu tim memantau informasi dengan lebih cepat dan akurat.
Produktivitas tim meningkat – Lark Base membantu mempercepat pekerjaan, terutama dalam pembuatan database, dashboard, dan pengelolaan data operasional.
Kerja lebih terintegrasi dalam satu platform – Chat, dokumen, meeting, database, dan materi training dapat dikelola dalam satu ekosistem Lark, sehingga tim tidak perlu berpindah-pindah aplikasi.

Dengan Lark, Roscik dapat mengelola database, form, dashboard, dan monitoring operasional dalam satu platform. Proses yang sebelumnya semi-manual dan membutuhkan input data berulang kini menjadi lebih rapi, efisien, dan mudah dipantau secara real-time.
Lark membantu Roscik mengelola operasional bisnis dengan lebih terstruktur, efisien, dan mudah dipantau dalam satu ekosistem kerja yang terintegrasi.
.png)
Jika bisnis Anda menghadapi tantangan serupa, kini saatnya beralih ke Lark!
| Customer Stories

%20sponsor.png)