VADS
Onboarding With Lark
June 19, 2026

PT VADS Indonesia, perusahaan yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO), Customer Experience Management, Contact Center, Digital Solutions, dan Technology Services, mulai menggunakan Lark sebagai platform pendukung kebutuhan meeting online. Implementasi ini difokuskan untuk mendukung kebutuhan komunikasi dengan customer, partner, maupun pihak eksternal agar proses meeting, diskusi, dan presentasi dapat berjalan lebih fleksibel tanpa batasan durasi meeting.
Mengenal VADS Indonesia
PT VADS Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO), Customer Experience Management, Contact Center, Digital Solutions, dan Technology Services. Perusahaan ini menyediakan layanan untuk membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan melalui contact center, customer service, omnichannel, digital channel, CRM, serta berbagai solusi pendukung operasional customer experience. Dengan fokus bisnis yang erat dengan komunikasi pelanggan, VADS Indonesia membutuhkan platform meeting yang dapat mendukung koordinasi, diskusi, presentasi, dan komunikasi dengan customer maupun partner secara lebih fleksibel. Melalui Lark Meetings, tim VADS dapat menjalankan online meeting dan external meeting dengan dukungan unlimited minutes
Solusi Digital Bersama Lark
Dengan pendampingan dari Virtuenet by Prasetia, PT VADS Indonesia mulai menggunakan Lark untuk mendukung kebutuhan meeting online melalui fitur Lark Meetings. Implementasi ini difokuskan untuk membantu tim VADS menjalankan komunikasi dengan customer, partner, maupun pihak eksternal secara lebih fleksibel, terutama untuk kebutuhan meeting dengan durasi yang lebih panjang tanpa batasan waktu
Beberapa kebutuhan yang didukung melalui Lark Meetings antara lain:
-
Online Meeting: Digunakan sebagai platform meeting online untuk mendukung koordinasi dan komunikasi tim VADS dengan pihak terkait.
-
External Meeting with Partners / Clients: Membantu tim VADS menjalankan meeting dengan partner maupun customer secara lebih praktis dan fleksibel.
-
Presentation & Discussion Session: Mendukung kebutuhan presentasi, diskusi, dan pembahasan dengan customer agar proses komunikasi dapat berjalan lebih efektif.
Melalui penggunaan Lark Meetings, VADS Indonesia dapat menjalankan kebutuhan meeting dengan customer dan partner dalam satu platform yang mendukung unlimited minutes, sehingga proses diskusi, presentasi, dan koordinasi dapat dilakukan dengan lebih nyaman tanpa terganggu oleh batasan durasi meeting.

Virtuenet Mendukung Proses Onboarding
Sebagai partner resmi Lark di Indonesia, Virtuenet by Prasetia mendampingi PT VADS Indonesia dalam proses onboarding penggunaan Lark Meetings. Pendampingan ini dilakukan untuk membantu tim VADS memahami penggunaan Lark sebagai platform meeting online yang mendukung kebutuhan meeting dengan customer, partner, maupun pihak eksternal secara lebih fleksibel.
Menurut Shah Reza Effendi, General Manager Sales of Virtuenet:
“Melalui penggunaan Lark Meetings, kami berharap VADS Indonesia dapat menjalankan meeting, presentasi, dan diskusi dengan customer maupun partner secara lebih fleksibel, terutama dengan dukungan unlimited minutes. Implementasi ini menjadi langkah awal bagi VADS Indonesia untuk mengenal ekosistem Lark sebagai platform kerja digital yang dapat mendukung kebutuhan komunikasi dan kolaborasi bisnis secara bertahap.”
Ingin tahu bagaimana Lark bisa membantu kebutuhan meeting dan kolaborasi bisnis tim Anda?
Jadwalkan demo gratis bersama tim Virtuenet hari ini!
%20sponsor.png)