
YiFang: Satukan Komunikasi, Approval, dan Workflow dalam Satu Platform
| Customer Stories

Rudy Chan
Human Capital Director
"YiFang ini bergerak di bidang manufaktur, terutama untuk perakitan HP, peralatan elektronik, dan juga motor listrik. Sebelum menggunakan Lark, banyak yang harus kami pikirkan dan pusingkan. Dari awal, kami masih banyak menggunakan WeChat Group untuk komunikasi antar departemen dan antar tim, sementara untuk orang lokal menggunakan WhatsApp. Tantangannya tentu ada pada potensi kesalahpahaman komunikasi. Dengan Lark, komunikasi jadi lebih terpusat dalam satu platform. Tim bisa berkoordinasi, berbagi informasi, mengelola dokumen, dan menjalankan proses approval dengan lebih rapi. Jadi, pekerjaan antar departemen bisa lebih mudah dipantau, informasinya lebih jelas, dan risiko miskomunikasi bisa berkurang."
Company
Profile
YiFang merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang perakitan handphone, peralatan elektronik, hingga motor listrik. Dengan aktivitas operasional yang melibatkan banyak departemen, YiFang membutuhkan sistem kerja yang mampu mendukung komunikasi, koordinasi, dan proses administrasi secara lebih cepat dan efisien.
Sebelum menggunakan Lark, komunikasi internal YiFang masih banyak dilakukan melalui WeChat Group untuk antar departemen dan WhatsApp untuk tim lokal. Kondisi ini membuat informasi tersebar di beberapa platform dan berpotensi menimbulkan kesalahpahaman komunikasi dalam pekerjaan sehari-hari.
Selain itu, beberapa proses administratif seperti dokumen payroll dan approval masih membutuhkan tanda tangan manual dari berbagai pihak, sehingga memakan waktu cukup lama. Dengan Lark sebagai all-in-one platform, YiFang kini dapat menyatukan komunikasi, dokumen, approval, dan proses kerja dalam satu sistem yang lebih terintegrasi, real-time, dan efisien.


Produk yang
Digunakan


INDUSTRI
WILAYAH
COMPANY SIZE
Manufacturing, Electronics & Electric Vehicle Assembly
Indonesia
±50–100 karyawan
Tantangan
Bisnis
Sebelum menggunakan Lark, YiFang menghadapi tantangan dalam menjalankan operasional manufaktur yang melibatkan banyak departemen dan membutuhkan koordinasi cepat antar tim. Komunikasi yang masih tersebar di WeChat Group dan WhatsApp membuat informasi tidak selalu terpusat, sehingga berpotensi menimbulkan kesalahpahaman dalam pekerjaan sehari-hari.
Komunikasi Tersebar di Banyak Platform
Koordinasi antar departemen banyak dilakukan melalui WeChat Group, sementara komunikasi dengan tim lokal menggunakan WhatsApp.
Risiko Kesalahpahaman Komunikasi
Dengan banyaknya channel komunikasi yang digunakan, informasi antar tim berpotensi tidak tersampaikan secara konsisten.
Proses Approval Masih Manual
​Beberapa dokumen penting, termasuk kebutuhan payroll, masih membutuhkan banyak tanda tangan dari berbagai pihak.
Pengelolaan Data Kandidat Belum Terpusat
Dalam proses rekrutmen, tim HR sebelumnya harus membuka email, mengunduh CV kandidat satu per satu, lalu menyimpannya kembali ke drive.
Operasional Kurang Efisien karena Terlalu Banyak Tools
Komunikasi, dokumen, approval, dan pengelolaan data masih berjalan di beberapa platform berbeda.
Bagaimana Lark Membantu
YiFang
Dengan menggunakan Lark sebagai platform kolaborasi all-in-one, YiFang dapat menyederhanakan proses kerja yang sebelumnya tersebar di berbagai platform. Komunikasi yang sebelumnya berjalan melalui WeChat Group dan WhatsApp, proses approval yang masih manual, hingga pengelolaan dokumen kini dapat dilakukan dalam satu sistem yang lebih terpusat dan efisien.
Platform All-in-One yang Lebih Terintegrasi
Lark membantu YiFang menyatukan komunikasi, dokumen, approval, meeting, dan database kerja dalam satu platform, sehingga tim tidak perlu lagi bergantung pada banyak aplikasi terpisah.
Komunikasi Antar Tim Lebih Terpusat
Dengan Lark, komunikasi antar departemen dapat berjalan dalam satu ekosistem kerja yang lebih rapi, sehingga informasi penting lebih mudah ditemukan dan risiko kesalahpahaman dapat berkurang.
Proses Approval Lebih Praktis dan Efisien
​Approval yang sebelumnya membutuhkan dokumen fisik dan tanda tangan manual kini dapat dilakukan secara digital melalui Lark Approval. Proses yang dulu memakan waktu beberapa jam kini bisa dilakukan dengan lebih cepat hanya melalui beberapa klik.
Pengelolaan Data HR Lebih Mudah
Melalui Lark Base, tim HR dapat mengelola data kandidat, menyimpan CV, dan mengatur candidate summary dalam satu tempat tanpa harus berpindah dari email ke drive secara manual.
Hasil dan Dampak Penggunaan Lark
Setelah mengimplementasikan Lark, YiFang merasakan perubahan dalam cara tim bekerja sehari-hari. Proses yang sebelumnya manual, tersebar, dan membutuhkan banyak follow up kini menjadi lebih terpusat, cepat, dan mudah dipantau dalam satu platform.
Komunikasi dan koordinasi menjadi lebih efisien – Informasi antar departemen kini dapat dikelola dalam satu platform, sehingga koordinasi kerja menjadi lebih rapi dan tidak lagi tersebar di banyak channel.
Proses approval lebih cepat dan praktis – Dokumen yang sebelumnya membutuhkan banyak tanda tangan manual kini dapat diproses secara digital, membantu menghemat waktu dan mengurangi kebutuhan follow up satu per satu.
Pekerjaan administratif lebih hemat waktu – Tim tidak lagi harus menghabiskan banyak waktu untuk pekerjaan manual seperti mengejar tanda tangan, mengunduh CV satu per satu, atau memindahkan data ke aplikasi lain.
Operasional menjadi lebih produktif – Dengan komunikasi, dokumen, approval, meeting, dan database kerja yang terintegrasi, tim YiFang dapat bekerja lebih fokus tanpa harus sering berpindah aplikasi.
Kolaborasi lintas bahasa lebih mudah – Fitur translation dan AI summary di Lark membantu tim dalam memahami informasi meeting, terutama untuk koordinasi dengan user yang menggunakan bahasa Mandarin.

Dengan menggunakan Lark sebagai platform kolaborasi all-in-one, YiFang berhasil membangun sistem kerja yang lebih terpusat dan efisien. Proses komunikasi, koordinasi antar departemen, approval dokumen, pengelolaan data HR, hingga kebutuhan meeting kini dapat berjalan dalam satu platform yang lebih terintegrasi.
Lark membantu YiFang menciptakan sistem kerja yang lebih modern dan terstruktur, memungkinkan kolaborasi antar tim berjalan lebih lancar tanpa bergantung pada banyak platform terpisah.
.png)
Jika bisnis Anda menghadapi tantangan serupa, kini saatnya beralih ke Lark!
| Customer Stories

%20sponsor.png)