Industri F&B (Food and Beverage)  dan retail  dikenal memiliki persaingan ketat, margin yang tipis, serta kebutuhan operasional yang kompleks. Mulai dari melayani pelanggan di berbagai channel, mengelola ribuan transaksi per hari, hingga mempertahankan loyalitas pelanggan agar tidak pindah ke kompetitor. Tantangan utamanya: bagaimana bisnis bisa tetap efisien dan hemat biaya tanpa menurunkan kualitas layanan? CRM omnichannel adalah software terintegrasi yang dirancang khusus

Pernahkah Anda merasa yakin sekali bahwa calon klien akan membeli, tapi ternyata deal itu hilang begitu saja? Padahal, di ruang meeting,...

Buat tim sales, follow up klien adalah aktivitas sehari-hari yang kadang terasa seperti seni tebak-tebakan. Ada momen di mana klien...

Dalam dunia bisnis modern, WhatsApp dan video call bukan sekadar alat komunikasi, tapi sudah jadi "medan tempur" utama tim sales dalam...