Pernah kesal karena harus menunggu lama saat chat ke CS? Atau malah dibalas dengan template yang sama sekali gak nyambung? “Terima kasih sudah menghubungi. Mohon tunggu…” Padahal udah ngetik panjang sambil emosi. Sayangnya, ini masih jadi kenyataan di banyak bisnis yang pakai chatbot generasi lama. Chatbotnya kaku, gak ngerti konteks, dan bikin pelanggan makin frustasi. Masalah seperti ini sebenarnya gak sepenuhnya salah chatbot. Banyak bisnis yang memang masih menggunakan si

Pernah nggak sih, Anda dengar kabar soal kebocoran data dari perusahaan besar, tapi nggak ada yang tahu pasti kapan dan gimana itu bisa...

Di era digital seperti sekarang, kecepatan dan efisiensi jadi dua hal penting agar bisnis bisa bertahan dan terus berkembang. Sebelum membahas lebih jauh, berikut pengertian Deepseek dan Lark: Deepseek adalah platform berbasis kecerdasan buatan (AI) yang membantu analisis data dan automasi, sedangkan Lark merupakan platform kolaborasi kerja yang menyediakan berbagai alat produktivitas untuk mendukung kerja tim secara efisien. Di tengah pesatnya perkembangan teknologi, ada dua

Dengan semakin berkembangnya teknologi dan meningkatnya ancaman siber, bisnis harus lebih waspada dalam menjaga keamanan data mereka....

Dalam era digital ini, artificial intelligence (AI) bukan lagi sekadar teknologi masa depan. AI telah merambah berbagai industri,...

Di era digital, keamanan data medis  menjadi prioritas utama bagi rumah sakit dan fasilitas kesehatan. Dengan meningkatnya ancaman cyber...

Jika Anda mengikuti berita teknologi belakangan ini, Anda mungkin sempat mendengar isu mengenai dugaan serangan ransomware yang menimpa...

Dalam dunia bisnis yang bergerak cepat, keputusan yang tepat dan akurat bisa menjadi pembeda antara kesuksesan dan kegagalan. Namun,...

Dalam era digital yang semakin berkembang, perangkat IoT (Internet of Things) telah menjadi bagian dari keseharian kita, termasuk di...

Dalam beberapa tahun terakhir, tren bekerja dari rumah atau work from home (WFH) semakin meningkat. Banyak perusahaan yang mengandalkan...

Di era digital yang semakin maju, robot dan kecerdasan buatan (AI) telah menjadi bagian penting dalam dunia kerja. Mereka menawarkan...

Tanda tangan digital adalah sebuah teknologi yang memungkinkan seseorang untuk menandatangani dokumen secara elektronik, sebagai...