Lark Suite: Satu Platform
untuk Gantikan WhatsApp, Zoom, dan Google Workspace Tim Anda

Apa Itu Lark Suite?

Secara singkat, Lark Suite adalah platform kerja all-in-one yang menyatukan chat, rapat video, dokumen, spreadsheet, database, approval, absensi, dan email dalam satu aplikasi. Platform ini dikembangkan oleh Lark Technologies Pte. Ltd., perusahaan yang berkantor pusat di Singapura, dan dapat dipakai lewat aplikasi desktop, aplikasi seluler, maupun browser. Di mesin pencari, namanya sering ditulis "Larksuite" atau cukup "Lark"; ketiganya merujuk ke platform yang sama.

Perbedaannya dengan kumpulan aplikasi terpisah terletak pada data yang saling terhubung. Pesan di chat dapat langsung dijadikan tugas, jawaban formulir masuk ke Base, dan pengajuan approval tercatat di aplikasi yang sama dengan percakapannya. Pusat bantuan resmi Lark juga tersedia dalam Bahasa Indonesia, sehingga admin dan karyawan dapat membaca panduannya tanpa hambatan bahasa. Penjelasan dasar untuk pemula ada di artikel apa itu Lark Suite.

Layanan Lark di Luar 8 Fitur Utama

Delapan fitur di atas baru sebagian dari isi Lark. Panduan resmi Lark untuk admin baru menyebut beberapa layanan lain yang umumnya ikut disiapkan sejak awal implementasi.

Attendance untuk absensi, shift, dan cuti

Dengan Lark Attendance, perusahaan mengatur shift, mencatat kehadiran, serta menyetujui atau menolak pengajuan cuti dan lembur. Admin menetapkan aturan clock-in, jadwal shift, dan alokasi cuti di konsol Attendance. Setelah aturan berjalan, jam kerja dan saldo cuti tiap karyawan terhitung otomatis, cocok untuk perusahaan dengan banyak karyawan di banyak lokasi.

OKR untuk menyelaraskan target tim

Melalui Lark OKR, tim menyusun Objectives and Key Results, menyelaraskan target pribadi dengan target perusahaan, dan memantau kemajuannya di dasbor. Langkah penyusunannya kami bahas di artikel mengelola OKR dengan Lark.

Wiki sebagai basis pengetahuan perusahaan

Wiki menjadi tempat menyimpan SOP, kebijakan, materi pelatihan, dan dokumentasi proyek yang dapat disunting bersama. Templatnya tersedia untuk ruang organisasi, departemen, proyek, maupun pelatihan, sehingga karyawan baru tidak perlu mencari informasi di banyak folder.

Base sebagai CRM ringan

Selain untuk inventaris dan pelacakan proyek, Lark Base dapat dipakai sebagai CRM sederhana. Data prospek dan pelanggan tersimpan dalam tabel, tahap penjualan ditampilkan lewat tampilan dan filter yang disesuaikan, dan formulir mengisi tabel secara otomatis. Contoh penerapannya ada di artikel Lark Base, database bisnis tanpa coding. Jika ingin menghubungkan Lark dengan aplikasi lain yang sudah dipakai tim, baca juga tips mengintegrasikan Lark dengan aplikasi sehari-hari.

Implementasi Lark bersama Platinum Partner: Tahapan dan Durasi

PT Prasetia Dwidharma, induk usaha Virtuenet by Prasetia, tercantum dengan badge Platinum di Lark Partner Directory. Saat direktori itu kami periksa pada 3 November 2026, Prasetia Dwidharma menjadi satu-satunya Platinum Partner di antara 11 partner Lark yang terdaftar untuk Indonesia. Berikut tahapan yang kami jalankan bersama pelanggan.

Empat tahapan resmi implementasi Lark

Panduan Getting started for new admins dari Lark membagi penyiapan organisasi menjadi empat langkah. Kami mendampingi setiap langkah tersebut:

1. Membuat organisasi dan mengundang anggota. Negara atau region yang dipilih pada langkah ini menentukan lokasi penyimpanan data organisasi dan tidak dapat diubah setelahnya, jadi keputusan ini perlu dibahas sejak awal.

2. Mengatur dasar organisasi di Lark Admin Console: nama dan logo, struktur departemen, peran administrator, serta menu navigasi aplikasi. Data karyawan dari Google Workspace, Okta, atau Microsoft Entra ID dapat disinkronkan lewat Directory Sync.

3. Menyiapkan layanan inti seperti Attendance, Approval, OKR, dan Wiki sesuai alur kerja perusahaan.

4. Memindahkan data dari sistem lama ke Lark.

Migrasi data ke Lark

Alat migrasi bawaan Lark memindahkan berkas Google Drive ke Lark Docs tanpa mengubah atau menghapus berkas aslinya, dan data Confluence ke Wiki. Email dari Gmail, Outlook, iCloud Mail, maupun Zoho Mail dapat dimigrasikan lewat API atau IMAP/SMTP, sedangkan Lark Calendar dapat disinkronkan dengan Google Calendar dan Exchange. Pesan Slack dapat dipindahkan dengan alat migrasi Lark yang saat ini masih berstatus beta. Langkah perpindahan dari aplikasi chat kami jelaskan di artikel cara migrasi dari WhatsApp ke Lark Suite dan migrasi dari Slack ke Lark.

Berapa lama implementasi Lark?

Tidak ada durasi baku yang ditetapkan Lark untuk implementasi, sehingga kami tidak menjanjikan angka sebelum kebutuhan perusahaan dipetakan. Lamanya ditentukan oleh empat faktor: jumlah pengguna dan lokasi, jumlah layanan yang diaktifkan pada tahap awal, volume serta sumber data yang dimigrasikan, dan banyaknya alur approval atau integrasi dengan sistem lain seperti ERP dan HRIS. Perusahaan yang hanya memindahkan chat dan dokumen umumnya membutuhkan waktu lebih singkat daripada perusahaan yang sekaligus mendigitalkan absensi, approval berjenjang, dan integrasi sistem. Karena itu, implementasi dapat dilakukan bertahap: mulai dari satu divisi, lalu diperluas setelah alurnya teruji. Jadwal pasti kami susun setelah sesi konsultasi pertama.

Contoh implementasi Lark bersama Virtuenet

PT Samudera Retail Indonesia memakai Lark Base untuk mengelola data pelanggan dari TikTok Shop dan sedang memindahkan approval serta absensi ke Lark. Tim Qimtronics memakai Docs, Base, Messenger, Meeting, dan Attendance sejak sesi onboarding Maret 2025. Di Alva Digital Network, Lark Base menggantikan Monday.com untuk manajemen proyek, sementara Approval dipakai untuk persetujuan keuangan.

Ingin mengetahui tahapan dan perkiraan jadwal untuk perusahaan Anda? Isi formulir konsultasi, dan tim Virtuenet akan menghubungi Anda untuk memetakan kebutuhannya.