Meeting online kini sudah menjadi bagian dari rutinitas kerja sehari-hari. Mulai dari diskusi internal, koordinasi lintas divisi, hingga pembahasan strategi penting bersama manajemen, semuanya berlangsung secara virtual. Namun di balik kemudahannya, muncul satu kekhawatiran yang sering luput disadari: meeting online direkam diam-diam tanpa sepengetahuan peserta lain. Di banyak kasus, rekaman seperti ini bukan hanya melanggar etika kerja, tetapi juga berpotensi memicu kebocora

Data inventory tidak akurat masih menjadi masalah umum di banyak perusahaan. Stok yang tercatat di sistem sering kali tidak sesuai dengan kondisi barang di gudang. Seringkali terdapat barang yang tidak terorganisir atau salah tempat, sehingga menyulitkan proses pencarian dan meningkatkan risiko kerusakan maupun keterlambatan pengiriman. Akibatnya, bisnis Anda berisiko mengalami kekurangan atau kelebihan barang, terganggunya penjualan, hingga menurunnya kepuasan pelanggan. Keh

Customer service kini menjadi salah satu garda terdepan dalam bisnis digital, dan chat pelanggan berperan sebagai saluran komunikasi utama antara perusahaan dan pelanggan. Pelanggan ingin bisa ngobrol langsung, mendapatkan jawaban yang cepat dan relevan, serta pengalaman pelanggan yang konsisten, tak peduli lewat Platform apa mereka berinteraksi, baik itu live chat di website, WhatsApp, maupun Facebook Messenger. Apa itu chat pelanggan dalam customer service bisnis? Chat pela

Perusahaan modern semakin bergantung pada teknologi untuk menggerakkan operasi harian. Namun ironisnya, semakin banyak tools yang digunakan, semakin besar pula beban yang jatuh ke tim IT. Alih-alih menjadi lebih efisien, banyak organisasi justru berhadapan dengan proses yang terputus, repetitive tasks yang memakan waktu, dan automation process yang belum benar-benar terintegrasi, dan meningkatkan efisiensi, kecepatan, serta kualitas operasional perusahaan. Pada akhirnya, IT m

Ekspansi global sering kali menjadi tujuan banyak perusahaan yang ingin bertumbuh lebih besar. Namun, ketika bisnis mulai beroperasi di berbagai negara, kompleksitas yang muncul tidak lagi bisa ditangani dengan cara kerja konvensional. Perusahaan membutuhkan sistem yang mampu mengelola proses bisnis secara menyeluruh, terintegrasi, dan siap mendukung pengambilan keputusan di tingkat global. ASICS, sebagai perusahaan olahraga global, menghadapi tantangan ini ketika memperluas

Di era digital, pelanggan semakin sensitif terhadap kualitas layanan pelanggan yang mereka terima. Mereka ingin layanan yang lebih cepat, lebih efisien, dan tersedia dalam satu tempat tanpa harus berpindah aplikasi. Namun di banyak bisnis, inkonsistensi layanan chat justru muncul sebagai masalah yang menghambat kepuasan pelanggan. Inkonsistensi ini muncul karena interaksi pelanggan tersebar dari berbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, live

Dalam beberapa tahun terakhir, lanskap keamanan digital berubah jauh lebih cepat daripada cara banyak perusahaan mengelolanya. Hacker tidak lagi menargetkan server pusat atau sistem internal saja. Mereka kini memusatkan serangan pada titik paling lemah: aplikasi kantor yang dipakai setiap hari oleh karyawan. Mulai dari aplikasi chat, email kerja, video meeting, project management, file sharing, hingga tool kolaborasi berbasis cloud, semuanya kini menjadi jalur favorit untuk m

Di era digital dan serba cepat seperti sekarang, suara kita bukan lagi sekadar alat komunikasi. Dengan teknologi voice cloning , ini adalah teknologi yang memungkinkan suara seseorang diduplikasi secara digital sehingga dapat berubah menjadi identitas digital yang bisa disalahgunakan untuk berbagai bentuk penipuan, pencurian informasi sensitif, hingga upaya masuk ke sistem kerja perusahaan. Salah satu pintu masuk yang sering diremehkan adalah silent call scam , telepon hening

Setiap akhir bulan, banyak tim finance menghadapi tantangan yang sama: closing keuangan terasa seperti pekerjaan yang tak berujung . Ketika data tersebar, banyak transaksi yang belum masuk, dan laporan keuangan masih harus digabungkan dari berbagai file, proses tutup buku bisa memakan waktu jauh lebih lama dari yang seharusnya. Tutup buku adalah proses penting dalam akuntansi yang dilakukan setiap akhir bulan untuk memastikan laporan keuangan yang akurat, termasuk langkah-lan

Burnout bukan lagi sekadar isu, ini sudah menjadi tantangan bisnis yang nyata. Ketika tekanan kerja semakin tinggi dan komunikasi berlangsung terus-menerus lewat chat, telepon, dan meeting virtual, tanda-tanda burnout makin sulit terlihat. Kita tidak lagi selalu bertemu langsung dengan rekan kerja, sehingga perubahan emosional atau mental sering luput. Solusi deteksi burnout dengan AI kini juga tersedia dan relevan untuk perusahaan di Indonesia, menyesuaikan kebutuhan dan bah