Artikel & Insight Transformasi Digital untuk Bisnis Indonesia

Email masih menjadi salah satu channel komunikasi utama bagi banyak bisnis, terutama untuk berinteraksi dengan customer, partner, vendor, principal, maupun perusahaan eksternal lainnya. Mulai dari pengiriman proposal, quotation, purchase order, invoice, kontrak kerja sama, hingga dokumen operasional, banyak informasi penting yang setiap hari masuk melalui email. Namun, semakin banyak email yang masuk, semakin besar juga tantangan yang muncul di dalam tim. Tidak jarang, satu e

Bisnis retail kini bergerak semakin cepat. Transaksi bisa terjadi dari toko fisik, website, marketplace, aplikasi, hingga WhatsApp atau social commerce. Di satu sisi, digitalisasi membuat operasional lebih praktis dan customer experience semakin mudah. Namun di sisi lain, perkembangan artificial intelligence juga membawa risiko baru, salah satunya adalah fraud deepfake yang kini bisa menyerang proses bisnis sehari-hari. Dengan deepfake technology, pelaku kejahatan bisa membua

Perkembangan artificial intelligence semakin menunjukkan bahwa teknologi ini bukan lagi sekadar alat bantu untuk menjawab pertanyaan atau membuat teks. Kini, AI mulai masuk ke berbagai workflow kerja yang lebih kompleks, mulai dari membantu developer, mempercepat produksi video, mendukung pembuatan game, menjalankan model AI secara lokal, hingga membuka peluang baru di bidang medis. Dalam beberapa waktu terakhir, berbagai inovasi AI kembali mencuri perhatian. Menariknya, inov