Di dunia sales, percakapan adalah aset. Setiap obrolan dengan calon pelanggan bisa menyimpan insight berharga, mulai dari kebutuhan...

Kamu sering dengar soal ChatGPT, tapi belum pernah coba sendiri? Atau mungkin kamu udah buka websitenya, tapi bingung harus mulai dari...

Di era digital saat ini, pelanggan tidak lagi sabar menunggu. Mereka ingin jawaban instan, respons cepat, dan layanan yang selalu siap 24/7. Bahkan studi dari HubSpot menyebutkan, 90% pelanggan mengharapkan balasan dalam waktu 10 menit saat menghubungi layanan pelanggan melalui live chat. Tapi faktanya? Banyak bisnis masih bergelut dengan sistem customer service yang terpisah-pisah, membalas pesan secara manual, dan kesulitan mengelola banyak channel sekaligus. Kalau kondisi

Dalam dunia bisnis modern, WhatsApp dan video call bukan sekadar alat komunikasi, tapi sudah jadi "medan tempur" utama tim sales dalam...

Pernah kesal karena harus menunggu lama saat chat ke CS? Atau malah dibalas dengan template yang sama sekali gak nyambung? “Terima kasih sudah menghubungi. Mohon tunggu…” Padahal udah ngetik panjang sambil emosi. Sayangnya, ini masih jadi kenyataan di banyak bisnis yang pakai chatbot generasi lama. Chatbotnya kaku, gak ngerti konteks, dan bikin pelanggan makin frustasi. Masalah seperti ini sebenarnya gak sepenuhnya salah chatbot. Banyak bisnis yang memang masih menggunakan si

Saat kondisi ekonomi penuh ketidakpastian, banyak perusahaan mulai merasa goyah. Penjualan turun, biaya operasional melonjak, dan...

Kamu pernah lihat video viral yang bikin kamu bertanya-tanya, “Ini beneran atau hasil editan AI?” Teknologi AI sekarang udah super...

Topik tentang AI makin sering dibahas di media sosial, podcast, sampai ruang kerja. Banyak yang bilang kalau AI bisa menggantikan...

Pernah kepikiran bikin lagu sendiri, tapi bingung mulai dari mana? Nggak bisa main gitar, nggak ngerti mixing, atau males ribet? Tenang,...

Di era digital seperti sekarang, serangan cyber sudah bukan hal langka. Bahkan seringkali, perusahaan baru sadar kalau datanya diretas...

Dalam bisnis, satu keputusan yang keliru bisa berdampak besar pada keuangan perusahaan. Tapi yang lebih berbahaya? Mengambil keputusan...

Bikin video konten dulunya identik dengan kamera mahal, lighting ribet, suara yang harus direkam di studio, dan proses editing yang makan...

Pernah nggak sih kamu merasa waktu seharian sudah habis untuk meeting, kerjaan numpuk, tapi masih ada puluhan tab YouTube yang belum sempat kamu tonton? Niatnya mau belajar sesuatu yang produktif atau cari insight baru, tapi akhirnya cuma bisa buka satu video, skip-skip, lalu tutup lagi. Padahal, banyak dari video itu sebenarnya punya konten yang penting dan bermanfaat banget. Tapi sayangnya, durasinya bisa setengah jam sampai satu jam lebih dan nggak semua orang punya waktu

Di era digital seperti sekarang, kecepatan dan efisiensi jadi dua hal penting agar bisnis bisa bertahan dan terus berkembang. Sebelum membahas lebih jauh, berikut pengertian Deepseek dan Lark: Deepseek adalah platform berbasis kecerdasan buatan (AI) yang membantu analisis data dan automasi, sedangkan Lark merupakan platform kolaborasi kerja yang menyediakan berbagai alat produktivitas untuk mendukung kerja tim secara efisien. Di tengah pesatnya perkembangan teknologi, ada dua